Ju lutemi skanoni përsëri kodin për të riaktivizuar shërbimin. Nëse keni një porosi të aktivizuar, por nuk është përfunduar, lundroni në seksionin 'Detajet e Porosisë' dhe klikoni 'Dështoi Dalja'. Nuk do të aplikohen tarifa për këtë veprim brenda 5 minutave të para. Nëse keni pyetje, ju lutemi bëni një foto të kodit QR dhe të stacionit të karikimit PLUGZZi që keni përdorur për te marrë baterinë dhe kontaktoni ekipin tonë të shërbimit për klientin."

Nëse bateria nuk po e karikon pajisjen tuaj, provoni të shtypni butonin anësor për të rifilluar proçesin e karikimit. Nëse karikimi mbetet i pasuksesshëm, kthejeni atë në stacion dhe skanoni përsëri kodin QR.

Për të marrë një bateri PLUGZZi, skanoni kodin QR të stacionit duke përdorur aplikacionin PLUGZZi. Ndiqni hapat për të konfirmuar të dhënat e pagesës dhe shijoni përdorimin e PLUGZZi! Bateria do të dalë e gatshme për t'u përdorur, duke ju lejuar të karikoni pajisjet tuaja në levizje!

Nëse porosia është ende aktive pas rikthimit të bateris, ju lutemi sigurohuni që të mos e keni marrë gabimisht baterinë e një personi tjetër gjatë përdorimit ose rikthimit. Sigurohuni që bateria është vendosur mirë në vend dhe kontrolloni treguesin e stacionit për të verifikuar rikthimin e bateris. Nëse ende jeni duke u tarifuar, hyni në 'detajet e porosisë' dhe klikoni 'rikthimi dështoi'. Ne do të rishikojmë statusin e rikthimit dhe do të finalizojmë porosinë për ju. Për ndihmë, merrni një foto të kodit QR dhe stacionit të karikimit PLUGZZi dhe kontaktoni ekipin tonë të shërbimit për klientin.

Nëse keni konfirmuar humbjen e baterisë, lundroni në seksionin e porosisë, pastaj zgjidhni opsionin "Probleme të tjera" dhe klikoni "Bateria ka humbur".Pas kësaj, selektoni opsionin 'Probleme të tjera' dhe klikoni në butonin 'Bateria ka humbur'. Kështu, depozita juaj do të zbritet dhe porosia do të mbyllet për ju.

Menyra jone e tarifimit funksionon në bazë të një modeli të ndarjes së kohës. Tarifimi fillon kur merrni baterinë me qira dhe ndalon pas kthimit të baterisë. Gjatë kohës të cilesuar si Falas, nuk ka tarifim. Megjithatë, pas tejkalimit të kohës së përdorimit Falas, do të tarifoheni në përputhje me kohën reale të përdorimit. Çmimet specifike varen nga vendndodhja dhe shërbimi, dhe çmimi përfundimtar është i paraqitur në detajet e tarifimit në ndërfaqen e disponueshme gjatë marrjes me qira.

Jeni të lirë të riktheheni baterinë në çdo stacion karikimi brenda rrjetit të PLUGZZi, pa nevojë për të qenë në të njëjtin stacion nga e keni marrë me qira. E rëndësishme është të siguroheni që ta ktheni atë në mënyrë të duhur, për të garantuar që bateria të vendoset sërish në vend dhe të jetë gati për përdorim.

Harta në faqen kryesore të aplikacionit PLUGZZi shfaq të gjitha stacionet e karikimit të në rrjetin PLUGZZi, duke e bërë më të lehtë për ju marrjen me qira të baterisë nga një vendndodhje që ju përshtatet.

Në këtë situatë, për të marrë me qira një bateri PLUGZZi, këshillohet të gjeni një mënyrë për të karikuar telefonin tuaj për të siguruar që ai të ndizet dhe pastaj të vazhdoni me marrjen me qira. - Në qoftë se jeni me një shok, kërkojini atyre të marrin me qira një bateri për ju. - Nëse jeni vetëm, mund të kërkoni ndihmë nga -dikush pranë që të karikojë telefonin tuaj për disa minuta.
– If you are with a friend, ask them to rent a powerbank for you .
– If you are by yourself, ask someone close by to charge your phone for just for a few minutes.

Aktualisht, nuk është e mundur të merrni me qira më shumë se një bateri PLUGZZi në të njëjtën kohë. Por, nëse një mik ka nevojë për një të tillë, ftojeni të skanojë kodin QR që ndodhet ne stacionin e PLUGZZi duke përdorur telefonin e tij dhe të ndjekë hapat për të marr një bateri nëpërmjet aplikacionit PLUGZZi.